Termos de Uso

Ao acessar o site, solicitar contato, participar de demonstrações ou utilizar canais disponibilizados pela IACLoud, o usuário declara ter lido e concordado com estes termos e com a Política de Privacidade.

A IACLoud apresenta soluções para atendimento omnichannel, integrações, automações, gestão de canais digitais, APIs, webhooks e suporte a operações comerciais e de relacionamento com clientes.

• Solicitar informações, propostas, suporte e demonstrações.
• Avaliar recursos de atendimento, API oficial e integrações.
• Utilizar canais disponibilizados de forma lícita e ética.
• Enviar informações verdadeiras e atualizadas quando solicitado.

• Usar o site ou canais para fraude, abuso, spam ou phishing.
• Tentar acessar sistemas, dados ou integrações sem autorização.
• Interferir na segurança, disponibilidade ou integridade da plataforma.
• Violar políticas de provedores, incluindo regras de mensagens e APIs.

Informações do site têm caráter institucional e comercial. Recursos, prazos, valores, integrações e responsabilidades finais serão definidos em proposta, contrato, ordem de serviço ou instrumento específico firmado entre as partes.

Determinados recursos dependem de plataformas, canais, APIs, provedores de comunicação, infraestrutura e serviços de terceiros. Alterações, indisponibilidades, limitações ou políticas desses provedores podem impactar funcionalidades.

Marcas, layout, textos, materiais, fluxos, códigos, interfaces, conceitos e demais conteúdos da IACLoud pertencem aos seus respectivos titulares. O acesso ao site não concede licença de uso, cópia, revenda ou exploração não autorizada.

A IACLoud poderá evoluir, ajustar, substituir ou descontinuar recursos institucionais e operacionais para melhoria técnica, segurança, conformidade, desempenho e adequação comercial.

O usuário é responsável pelas informações enviadas, pelo uso dos canais e pelo cumprimento das normas aplicáveis à sua operação. A IACLoud responderá nos limites da legislação e dos contratos específicos eventualmente firmados.

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas à TELYX TELECOM pelo telefone (71) 3190-0545 ou pelos canais oficiais do site. As relações contratuais específicas poderão definir foro, jurisdição e condições próprias.